รับประกันคุณภาพ moll 5 ปี
เงื่อนไขการรับประกัน moll บริษัท ฟังก์ชั่นัล เฟอร์นิเจอร์ จำกัด (ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2567)

คุณภาพและความทนทานเป็นองค์ประกอบสำคัญของปรัชญาบริษัทของเรา ซึ่งเรารับประกันได้ด้วยการออกแบบที่เหนือกาลเวลาและการใช้วัสดุคุณภาพสูงในการผลิต ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ เราขอเสนอ moll -ลูกค้า เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของเราจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจากเรา moll นอกเหนือจากการรับประกันตามกฎหมาย 2 ปีแล้ว ยังมีการรับประกันจากผู้ผลิตอีก 3 ปี การรับประกันนี้เป็นการรับประกันเพิ่มเติมจากสิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายที่ลูกค้ามีสิทธิได้รับจากผู้ขายโดยตรง ซึ่งลูกค้าสามารถใช้สิทธิเหล่านั้นได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ สิทธิ์ตามกฎหมายเหล่านั้นไม่ได้ถูกจำกัดโดยการรับประกันนี้

การรับประกันนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเยอรมนี

1. ผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบที่บันทึกไว้

1.1
เดอะ moll Funktionmöbel GmbH, Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen (“ moll สิทธิ์นี้จะได้รับเมื่อซื้อสินค้าจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจากเรา moll รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต

1.2
การรับประกันนี้ครอบคลุมสินค้าทั้งหมด moll -สินค้าที่ลูกค้าซื้อเป็นสินค้าใหม่จากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจากผู้ขาย moll ได้รับมาแล้ว โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ดังต่อไปนี้

1.3
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง: ชิ้นส่วนที่สึกหรอ (เช่น ล้อเลื่อน ตัวรองขา) และวัสดุหุ้มเบาะ (เช่น ผ้า) รวมถึงชิ้นส่วนและอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้ยังไม่ครอบคลุมถึงกรณีที่ความเสียหายเกิดจากการสึกหรอ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม ข้อผิดพลาดในการใช้งาน หรือแรงภายนอก (เช่น การแตกหัก รอยขีดข่วน การเสียดสี ฯลฯ) หรือเกิดจากอิทธิพลของสภาพแวดล้อมที่ผิดปกติ (เช่น สภาพอากาศที่รุนแรง กรด ความชื้น ฯลฯ) ยิ่งไปกว่านั้น การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายหากผลิตภัณฑ์ไม่ได้ประกอบ บำรุงรักษา หรือใช้งานตามคำแนะนำในการประกอบ การใช้งาน และการดูแลรักษาของเรา คำแนะนำในการใช้งานที่เกี่ยวข้องจะรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์หรือสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของ [ชื่อบริษัท] moll สามารถตรวจสอบได้ ผลิตภัณฑ์บางรุ่นมีส่วนประกอบที่ทำจากไม้เนื้อแข็ง ไม้เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่อาจเปลี่ยนแปลง สีซีดจาง หรือเปลี่ยนสีไปตามกาลเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการสัมผัสกับแสงหรือน้ำ รวมถึงการใช้สารทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม ความร้อนและการอบแห้งอาจทำให้ไม้แตกหรือหักได้ ความเสียหายดังกล่าวไม่อยู่ในความคุ้มครองของการรับประกันนี้

รับประกันคุณภาพ 5 ปี
เงื่อนไขการรับประกันของ moll บริษัท ฟังก์ชันนัล เฟอร์นิเจอร์ จำกัด (เวอร์ชัน 2024-12-01)

คุณภาพและความทนทานเป็นองค์ประกอบสำคัญของปรัชญาองค์กรของเรา ซึ่งโดดเด่นด้วยการออกแบบที่เหนือกาลเวลาและการใช้วัสดุคุณภาพสูงในการผลิต เราขอเสนอสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ moll ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจากเรา moll รับประกันจากผู้ผลิต 3 ปีนับจากวันที่ซื้อ นอกเหนือจากการรับประกันตามกฎหมาย 2 ปีที่ผู้บริโภคมีสิทธิ์ได้รับจากผู้ขาย การรับประกันนี้เป็นสิทธิ์เพิ่มเติมจากสิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายที่ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับจากตัวแทนจำหน่ายโดยตรง และสามารถเรียกร้องได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ สิทธิ์ตามกฎหมายเหล่านี้ไม่ถูกจำกัดโดยการรับประกันนี้

การรับประกันนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเยอรมนี

1. ผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบที่รวมอยู่

1.1
moll Funktionmöbel GmbH, Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen (' moll ( ) ให้การรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์จากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจาก moll .

1.2
การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงสินค้าทุกชิ้น moll สินค้าที่ลูกค้าซื้อเป็นสินค้าใหม่จากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจาก moll เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นใดๆ ดังต่อไปนี้

1.3
การรับประกันไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้: ชิ้นส่วนสึกหรอ (เช่น ล้อเลื่อน, ตัวเลื่อน) และวัสดุหุ้ม (เช่น ผ้า) รวมถึงชิ้นส่วนและอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ หากความเสียหายเกิดจากการสึกหรอ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม ข้อผิดพลาดในการใช้งาน หรือแรงภายนอก (เช่น การแตกหัก รอยขีดข่วน การเสียดสี ฯลฯ) หรือหากเกิดจากอิทธิพลของสภาพแวดล้อมที่ไม่ปกติ (เช่น สภาพอากาศที่รุนแรง กรด ความชื้น ฯลฯ) รวมถึงกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้ประกอบ บำรุงรักษา หรือใช้งานตามคำแนะนำในการประกอบ การใช้งาน และการดูแลรักษาของเรา คำแนะนำในการใช้งานที่เกี่ยวข้องจะจัดให้พร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือสามารถดูได้บนเว็บไซต์ของบริษัท moll ผลิตภัณฑ์บางรุ่นมีลักษณะเด่นคือการใช้ส่วนประกอบที่ทำจากไม้จริง ไม้เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่สามารถเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนสี หรือซีดจางได้ตามกาลเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสัมผัสกับแสงหรือน้ำ รวมถึงการใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม ความร้อนและการแห้งกร้านอาจทำให้เกิดรอยแตกหรือรอยร้าวในเนื้อไม้ ความเสียหายดังกล่าวไม่อยู่ในความคุ้มครองของการรับประกันนี้

2. ระยะเวลารับประกัน

2.1
การเรียกร้องการรับประกันเริ่มต้นนับจากวันที่ซื้อสินค้า moll -สินค้าจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต moll และสิ้นสุดลง 5 ปีนับจากวันที่ซื้อ ซึ่งลูกค้าต้องแสดงหลักฐานยืนยัน

2.2
การเรียกร้องการรับประกันจะสิ้นสุดลงไม่เกิน 6 ปีนับจากวันที่ผลิต moll -ผลิตภัณฑ์.

2.3
การใช้บริการรับประกันหรือการให้สิทธิ์บริการรับประกันจะไม่ขยายระยะเวลาการรับประกันออกไป

2. ระยะเวลารับประกัน

2.1
ระยะเวลารับประกันเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้า moll สินค้าจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือสั่งซื้อโดยตรงจากเรา moll และสิ้นสุดลง 5 ปีนับจากวันที่ซื้อ ซึ่งลูกค้าต้องแสดงหลักฐานยืนยัน

2.2
การเรียกร้องการรับประกันจะสิ้นสุดลงอย่างช้าที่สุด 6 ปีหลังจากนั้น moll -ผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตแล้ว

2.3
ระยะเวลารับประกันจะไม่ขยายออกไปเนื่องจากการเรียกร้องหรือการอนุมัติบริการรับประกัน

3. ขอบเขตส่วนตัว

3.1
สิทธิ์ภายใต้การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้บริโภคเท่านั้น

4. ขอบเขตเชิงพื้นที่

4.1
สามารถยื่นคำร้องขอรับค่าสินไหมทดแทนภายใต้การรับประกันนี้ได้ในทุกประเทศที่บริษัทดำเนินธุรกิจอยู่ moll จัดจำหน่ายโดยบริษัทเองหรือโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

3. ขอบเขตการใช้งานส่วนบุคคล

3.1
สิทธิ์เรียกร้องภายใต้การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้บริโภคเท่านั้น

4. ขอบเขตการบังคับใช้ทางภูมิศาสตร์

4.1
การเรียกร้องภายใต้การรับประกันนี้สามารถบังคับใช้ได้ในทุกประเทศที่บริษัทดำเนินธุรกิจอยู่ moll สามารถติดต่อได้โดยตรงหรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

5. เนื้อหาของการเรียกร้องการรับประกัน

5.1
ข้อบกพร่องด้านวัสดุและการผลิตใดๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันจะได้รับการคุ้มครอง moll เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องตามดุลยพินิจและค่าใช้จ่ายของตนเอง โดยการซ่อมแซมหรือจัดหาชิ้นส่วนใหม่หรือชิ้นส่วนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

5.2
อาจมีความคลาดเคลื่อนในโครงสร้าง การตกแต่ง และสีของชิ้นส่วนอะไหล่ที่จัดหาให้ภายใต้การรับประกันนี้ เมื่อเทียบกับตัวอย่างที่จัดแสดงหรือส่วนประกอบเฟอร์นิเจอร์ในชุดเดียวกัน ซึ่งทางเราขอสงวนสิทธิ์ไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ความคลาดเคลื่อนนั้นเป็นลักษณะเฉพาะของวัสดุที่ใช้

5. เนื้อหาของการเรียกร้องการรับประกัน

5.1
หากพบข้อบกพร่องใดๆ ในวัสดุและฝีมือการผลิตในช่วงระยะเวลารับประกัน ทางเราจะทำการแก้ไขให้ moll โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจและค่าใช้จ่ายของบริษัทเอง ในการซ่อมแซมหรือจัดส่งชิ้นส่วนใหม่หรือชิ้นส่วนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

5.2
ความแตกต่างในโครงสร้าง การตกแต่ง และสีของชิ้นส่วนอะไหล่ที่จัดหาภายใต้การรับประกันนี้ เมื่อเทียบกับสินค้าตัวอย่างหรือชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์ในชุดเดียวกันนั้น เป็นไปได้และทางเราขอสงวนสิทธิ์ไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความแตกต่างนั้นเกิดจากลักษณะของวัสดุที่ใช้

6. ขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกัน

6.1
ผู้บริโภคต้องใช้สิทธิ์ตามการรับประกันนี้เป็นลายลักษณ์อักษรถึง [ชื่อบริษัท] ภายในระยะเวลาการรับประกัน moll Funktionmöbel GmbH (Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen, info@ moll เพื่อยืนยัน .โลก)

6.2
นอกจากนี้ ยังสามารถยื่นเรื่องขอรับประกันผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งคุณซื้อสินค้ามา ในกรณีนี้ การขอรับประกันจะทำกับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตนั้น moll กล่าวคือ จะได้รับการดำเนินการอย่างทันท่วงที หากตัวแทนจำหน่ายได้รับคำร้องเรียนภายในระยะเวลารับประกัน

5.3
ในการยื่นขอเคลมประกันสินค้า จำเป็นต้องมีข้อมูลและหลักฐานดังต่อไปนี้: คำอธิบายความเสียหายหรือข้อบกพร่อง ชื่อรุ่นและหมายเลขประจำเครื่องของเฟอร์นิเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ วันที่ซื้อ ชื่อผู้ขาย และสำเนาใบเสร็จรับเงิน

6. การบังคับใช้การรับประกัน

6.1
ผู้บริโภคต้องใช้สิทธิ์ภายใต้การรับประกันนี้เป็นลายลักษณ์อักษร moll Funktionmöbel GmbH (Rechbergstrasse 7, DE-73344 Gruibingen, info@ moll (.world) ภายในระยะเวลารับประกัน (อีเมลก็เพียงพอแล้ว)

6.2
สิทธิ์การรับประกันสามารถขอได้ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งคุณซื้อสินค้ามา ในกรณีนี้ ถือว่าได้ยื่นขอรับประกันแล้ว moll หากตัวแทนจำหน่ายได้รับคำร้องเรียนภายในระยะเวลารับประกัน ก็จะได้รับการดำเนินการอย่างทันท่วงที

6.3
ข้อมูลและหลักฐานต่อไปนี้จำเป็นสำหรับการบังคับใช้การรับประกัน: รายละเอียดของความเสียหายหรือข้อบกพร่อง ชื่อรุ่นและหมายเลขประจำเครื่องของเฟอร์นิเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ วันที่ซื้อ ชื่อผู้ขาย สำเนาใบเสร็จรับเงิน