moll de 5 ans
Conditions de garantie de moll GmbH (version du 01/12/2024)

La qualité et la durabilité sont des éléments essentiels de notre philosophie d'entreprise, que nous garantissons grâce à un design intemporel et à l'utilisation de matériaux de haute qualité dans la fabrication. Conformément aux conditions suivantes, nous offrons moll qui achètent nos produits auprès de revendeurs agréés ou directement auprès de moll une garantie constructeur de 3 ans en plus de la garantie légale de 2 ans. Cette garantie s'ajoute aux droits de garantie légaux dont bénéficie le client vis-à-vis de son vendeur direct et dont il peut se prévaloir gratuitement ; ces droits légaux ne sont pas limités par la présente garantie.

Cette garantie est régie par le droit allemand.

1) Produits et composants couverts

1.1
La société moll GmbH, Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen (moll) moll , lors de l'achat de produits auprès de revendeurs agréés ou directement auprès de moll , que les produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication.

1.2
La garantie s'applique à tous moll que le client a moll neufs auprès d'un revendeur agréé ou directement auprès moll , dans la mesure où aucune des exclusions suivantes ne s'applique.

1.3
La garantie ne s'applique pas : aux pièces d'usure (par exemple, roulettes, patins) et aux matériaux de revêtement (par exemple, textiles), ainsi qu'aux composants et appareils électriques et électroniques. Si le défaut est dû à l'usure, à une utilisation inappropriée, à une erreur de manipulation ou à des forces extérieures (par exemple, cassures, rayures, abrasion, etc.) ou à des influences environnementales inhabituelles (par exemple, conditions climatiques extrêmes, acide, humidité, etc.). Il en va de même si le produit n'a pas été monté, entretenu ou utilisé conformément à nos instructions de montage, d'utilisation et d'entretien. Les modes d'emploi/instructions correspondants sont fournis avec le produit ou peuvent être moll sur le site web de moll . Certaines séries de produits se caractérisent par l'utilisation de composants en bois véritable. Le bois est un produit naturel qui peut se modifier, se décolorer ou se dégrader au fil du temps. Cela est particulièrement vrai en cas de contact avec la lumière ou l'eau, mais aussi en cas d'utilisation de produits de nettoyage inadaptés. La chaleur et le dessèchement peuvent entraîner la formation de fissures ou de cassures dans le bois. Ces dommages ne sont pas couverts par la présente garantie.

Garantie qualité de 5 ans
Conditions de garantie de moll GmbH (version 2024-12-01)

La qualité et la durabilité sont des éléments essentiels de notre philosophie d'entreprise, qui se caractérise par un design intemporel et l'utilisation de matériaux de haute qualité dans la fabrication.  Conformément aux conditions suivantes, nous offrons moll qui achètent nos produits auprès de revendeurs agréés ou directement auprès moll garantie fabricant de 3 ans à compter de la date d'achat, en plus de la garantie légale de 2 ans à laquelle le consommateur a droit de la part du vendeur. Cette garantie s'ajoute aux droits de garantie légaux dont le client bénéficie auprès de son revendeur direct et qu'il peut faire valoir gratuitement ; ces droits légaux ne sont pas limités par la présente garantie.

Cette garantie est soumise au droit allemand.

1. produits et composants inclus

1.1
moll GmbH, Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen (moll) garantit que les produits achetés auprès de revendeurs agréés ou directement auprès moll sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication.

1.2
La garantie s'applique à tous moll achetés par le client en tant que produits neufs auprès d'un revendeur agréé ou directement auprès de moll, dans la mesure où aucune des exclusions suivantes ne s'applique.

1.3
La garantie ne s'applique pas : aux pièces d'usure (par exemple, roulettes, patins) et aux matériaux de revêtement (par exemple, textiles), ainsi qu'aux assemblages et appareils électriques et électroniques. Si le défaut est dû à l'usure, à une utilisation inappropriée, à des erreurs de manipulation ou à des forces externes (par exemple, cassure, rayures, abrasion, etc.), ou s'il est causé par des influences environnementales inhabituelles (par exemple, conditions climatiques extrêmes, acide, humidité, etc.). De même, si le produit n'a pas été assemblé, entretenu ou utilisé conformément à nos instructions de montage, d'utilisation et d'entretien. Les instructions d'utilisation correspondantes sont fournies avec le produit ou peuvent être consultées sur le site web de moll. Certaines séries de produits se caractérisent par l'utilisation de composants en bois véritable. Le bois est un produit naturel qui peut changer, se décolorer ou s'estomper avec le temps. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il est en contact avec la lumière ou l'eau, mais aussi lorsqu'il est nettoyé avec des produits inadaptés. La chaleur et le dessèchement peuvent provoquer des fissures ou des fractures dans le bois. Une telle détérioration n'est pas couverte par cette garantie.

2. période de garantie

2.1
La garantie prend effet à compter de la date d'achat des moll auprès de revendeurs agréés ou directement auprès de moll  expire 5 ans après la date d'achat, qui doit être justifiée par le client.

2.2
Le droit à la garantie expire au plus tard 6 ans après la fabrication du moll

2.3
La période de garantie n'est pas prolongée par la revendication ou l'octroi de prestations de garantie.

2) Période de garantie

2.1
La période de garantie commence à la date d'achat des moll auprès de revendeurs agréés ou directement auprès de moll prend fin 5 ans après la date d'achat, qui doit être prouvée par le client.

2.2
La garantie expire au plus tard 6 ans après la fabrication du moll.

2.3
La période de garantie n'est pas prolongée par la revendication ou l'octroi de services de garantie.

3. champ d'application personnel

3.1
Les droits découlant de la présente garantie s'appliquent exclusivement aux consommateurs.

4) Champ d'application territorial

4.1
Les droits découlant de cette garantie peuvent être exercés dans tous les pays où la société moll est représentée moll ou par des revendeurs agréés.

3. champ d'application personnel

3.1
Les revendications au titre de la présente garantie s'appliquent exclusivement aux consommateurs.

4) Champ d'application territorial

4.1
Les droits découlant de la présente garantie peuvent être exercés dans tous les pays où la société moll représentée soit directement, soit par l'intermédiaire de revendeurs agréés.

5. contenu des droits de garantie

5.1
Les éventuels défauts de matériaux et de fabrication survenant pendant la période de garantie seront réparés moll sa discrétion et à ses frais, par une réparation ou la livraison de pièces neuves ou remises à neuf.

5.2
Des différences de structure, de décor et de couleur entre les pièces de rechange livrées dans le cadre de cette garantie et les pièces d'exposition ou les éléments de meubles d'une série sont possibles et demeurent réservées. C'est notamment le cas lorsque les divergences sont dues à la nature des matériaux utilisés.

5) Contenu des revendications de garantie

5.1
Any defects in material and workmanship that appear during the guarantee period will be remedied by moll its own discretion and expense by repair or delivery of new or refurbished parts.

5.2
Des différences dans la structure, le décor et la couleur des pièces de rechange fournies dans le cadre de cette garantie par rapport aux pièces d'exposition ou aux pièces de mobilier d'une série sont possibles et restent réservées. En particulier si les différences sont dues à la nature des matériaux utilisés.

6 . Procédure de mise en œuvre de la garantie

6.1
Les droits découlant de cette garantie doivent être exercés par le consommateur pendant la période de garantie par écrit auprès de moll GmbH (Rechbergstraße 7, DE-73344 Gruibingen,moll).

6.2
La réclamation peut également être effectuée auprès du revendeur agréé auprès duquel le produit a été acheté. Dans ce cas, la réclamation au titre de la garantie auprès moll est considérée moll effectuée dans les délais si elle parvient au revendeur pendant la période de garantie.

5.3
Pour faire valoir la garantie, les informations et justificatifs suivants sont nécessaires : description du dommage ou du défaut, désignation du modèle et numéro de série du meuble concerné, date d'achat, mention du vendeur, copie de la facture.

6) Mise en œuvre de la garantie

6.1
Les droits découlant de la présente garantie doivent être exercés par le consommateur par écrit auprès de moll GmbH (Rechbergstrasse 7, DE-73344 Gruibingen, moll) pendant la période de garantie (un e-mail suffit).

6.2
Les droits à la garantie peuvent également être exercés auprès du revendeur agréé auprès duquel le produit a été acheté. Dans ce cas, la garantie est considérée comme ayant été soumise à moll les délais impartis si le revendeur reçoit la réclamation pendant la période de garantie.

6.3
Les informations et preuves suivantes sont nécessaires pour faire valoir la garantie : description du dommage ou du défaut, nom du modèle et numéro de série de la pièce de mobilier concernée, date d'achat, nom du vendeur, copie de la facture.