ПРАВА И ИНСТРУКЦИИ ПО АННУЛИРОВАНИЮ

По состоянию на 01.04.2026 – Версия: 4.08

Потребители имеют право на отмену договоров дистанционной торговли в соответствии с § 355 BGB. Поэтому вы, как потребитель, имеете право отменить свое заявление о заключении договора в соответствии со следующими правилами отмены:

Правила отмены

Право на отмену

Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок аннулирования составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вам необходимо уведомить нас (Moll GmbH, Rechbergstraße 7, 73344 Gruibingen,moll) посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, факса или электронного письма) о вашем решении отказаться от настоящего договора. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не является обязательным.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Последствия отмены

Если вы откажетесь от настоящего договора, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении отказаться от настоящего договора. Для такого возврата мы будем использовать те же платежные средства, которые вы использовали для первоначальной сделки, если с вами явно не согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такой возврат. Мы можем не возвращать деньги до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам о расторжении настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

Образец формы аннулирования

в соответствии с Приложением 2 к ст. 246a § 1 абз. 2 предложение 1 № 1 и § 2 абз. 2 № 2 EGBGB

(Если вы желаете расторгнуть договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)
– Адресат: Moll GmbH, Rechbergstraße 7, 73344 Gruibingen,moll
– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/оказании следующих услуг (*)
– Заказано (*)/получено (*)
– Имя потребителя (имен потребителей)
– Адрес потребителя (адреса потребителей)
– Подпись потребителя (подписи потребителей) (только при уведомлении на бумажном носителе)
– Дата
______

(*) Исключить по мере необходимости

Примечание:

Все возвращаемые товары должны быть отправлены в наш логистический центр:

moll GmbH
Rechbergstraße 7
73344 Gruibingen

Договорное право на возврат

4.1 Независимо от права на отказ от договора, предусмотренного выше, Moll предоставляет клиенту, выступающему в качестве потребителя, возможность вернуть приобретенные товары в течение 30 дней с момента получения товара в соответствии с нижеследующими положениями.
4.2 Для возврата товара клиент должен подать заявку. Срок, указанный в п. 4.1, считается соблюденным, если о возврате своевременно сообщено по электронной почте наmoll.
4.3 Возврат не допускается в отношении товаров со скидкой, а также в остальных случаях только в отношении неиспользованных и незагрязненных товаров.
4.4 Для возврата товара необходимо отправить его с помощью известной транспортной компании (например, DHL). Посылки с оплатой доставки, отправленные с целью возврата, принимаются, однако расходы по возврату несет клиент. Однако у клиента есть возможность бесплатного возврата посылок, если он действует в соответствии с пунктом 4.5 настоящих Общих условий.
4.5 Расходы на возврат посылок, связанные с возвратом товара, берет на себя moll GmbH при условии, что клиент использовал для возврата бесплатную наклейку (DHL), ранее высланную компанией moll GmbH.